利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、Sumire Pulse（以下「当社」）が運営する sumirepulse.vip（以下「本サイト」）にて提供する不動産仲介業者向け法務サービス（サポート、開示書類作成、コンプライアンス支援）、情報商品（電子書籍、オンラインセミナー等）、及び物販（書籍等）に関する利用条件を定めるものです。本サイトを利用する全ての方（以下「ユーザー」）は、本規約に同意したものとみなされます。

第1条 サービス内容

当社は以下のサービスを提供します。
1. 法務サービス：不動産サポート、契約書作成、開示書類の確認・作成、コンプライアンス指導等。
2. 情報商品：電子書籍、動画セミナー、テンプレート等のデジタルコンテンツ。
3. 物販：書籍、マニュアル等の有形商品。

第2条 利用料金およびお支払い

ユーザーは各サービスに応じた利用料金を当社指定の方法で支払うものとします。決済後の領収書は契約時に電子データで発行します。

第3条 返金ポリシー

当社はユーザーの申請に基づき、以下の条件で対応いたします。返金希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

1. 法務サービス

・サービス開始前（契約締結後、本申込手続き開始前）に限り、全額返金いたします。
・サービス開始後（書類作成着手、面談実施等）以降は原則返金不可とします。すでにお支払い済みの料金はサービス提供に関する準備経費に充当されるため、返金対象外となります。
・日程変更はサービス開始前であれば一回に限り可能です。

2. 情報商品

・購入後でも、ダウンロードまたは視聴開始前であれば、購入日から7日以内に限り全額返金を承ります。
・一度デジタルコンテンツのダウンロードまたは視聴を開始した場合は、コンテンツの特性上、返金不可とします。

3. 物販

・商品到着後14日以内で未開封かつ未使用の場合に限り、返品を受け付け、代金を返金いたします。
・開封済み、使用済みの商品は衛生管理上および品質保持の観点から返品・返金不可となります。
・返金は、原則としてお支払い時と同一の方法（クレジットカード、銀行振込等）で行います。振込手数料が発生する場合、当社規定により一部を差引くことがあります。

第4条 サービスの変更・中止

当社は予告なく本サービスの内容を変更、追加または中止する場合があります。重要な変更がある場合は、本サイトにて通知します。

第5条 禁止事項

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
・当社または第三者の権利を侵害する行為
・公序良俗に反する行為
・その他当社が不適切と判断する行為

第6条 免責事項

当社はサービス提供にあたり合理的な注意を払いますが、予期せぬトラブルによりユーザーが被った損害について、一切の責任を負いません。

第7条 準拠法および裁判管轄

本規約の解釈には日本法が適用されます。本サービスに関して訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

最終更新日：2026年1月27日